Не так давно в Москве у нас на обслуживании появились редкие лифты фирмы «Стальной канат». И мы помогаем клиенту решить вопросы с перебоями в их работе, сделать работу безопасной для пассажиров и лишить владельцев головной боли — остановившегося лифта.
Выявление проблемы
Если говорить конкретней о том, как мастера распознали некорректную работу платы управления, то начать стоит с того, что был проведен осмотр лифта в работе и опрос персонала на тему: в чем заключается перебой его работы. Нехитрые манипуляции выявили закономерность: данный лифт некорректно работает на первом и последнем этажах. Лифт после того как приезжал на крайние этажи и закрывал двери, быстро уходил в «сон» и не обращал внимание на попытки запустить его в работу с этих этажей, при этом запуск лифта с других этажей осуществлялся в нормальном режиме. Такая ошибка явно указывала на некорректно работающую плату. Для того, чтобы убедиться в правильности сделанных выводов, всегда можно, имея под боком работающий исправно лифт, сделать его «донором для больного», и проверить теорию на 100%. Так мы выявили, что именно плата работает неправильно — на исправно работающем лифте при перестановке платы ошибки появились такие же. Да и неисправный лифт с новой платой работал без перебоев. Заказ новой платы — и без пяти минут лифт снова в строю.
Некорректная работа, частые остановки, постоянные застревания или остановки без причины лифтового оборудования — все это элементы указывающие на то, что надо обратить внимание на плату управления. Как скоро ваш мастер диагностирует, что уже пора менять плату? Наши мастера выявляют эту проблему сразу.
Диагностика лифтового оборудования и анализ неисправностей, которые выявляются на ТО, помогают быстро дать ответ на вопрос о том, что сломалось или что работает некорректно. Что делать, если вы сталкиваетесь с частыми перебоями в работе лифтового оборудования? Обращаясь в нашу компанию, вы получите гарантию быстрой и качественной диагностики и всеобъемлющей помощи в решении проблемы частых остановок и вызовов аварийной службы.
Мы работаем с лифтами как отечественного производства, так и с зарубежными марками. Современные лифты полны множеством плат, и, порой, они нуждаются, если не в замене, то точно в ремонте.
Рекомендации специалистов
Мы не раз сталкивались с вопросами подобного ремонта и, имея большой опыт работы, можем дать рекомендации клиентам: как поступить в конкретном случае — ремонтировать или же заменить всю плату. В некоторых случаях лучше произвести замену, поскольку ремонт невозможен. В некоторых мы советуем ремонт: для этого мы сотрудничаем с компанией-партнером, которая помогает нам быстро и качественно разрешить вопросы с ремонтом плат управления.
При этом в нашем штате есть специалисты, которые сами выполняют ряд работ по ремонту плат. И мы не всегда испытываем необходимость отправлять клиентов к партнерам для запуска оборудования в работу. С паяльником в руках и наличием необходимых деталей мы в считанные часы решаем проблемы лифтов. К слову, компании-партнеры, зная важность и основную задачу, стоящую у нас перед клиентом, а именно — быстрый запуск лифта в работу, также, как правило, исполняют все ремонтные работы в самые кратчайшие сроки.
Также хочется сказать, что есть лифтовое оборудование, в котором мы не рекомендуем производить ремонт плат управления. Мозги некоторых лифтов требуют только замены, мы помогаем нашим клиентам принять правильное решение, когда стоит вопрос: заменить или отремонтировать.
Поставщики запчастей лифтового оборудования и плат управления — наши давние и надежные партнеры. Связи образовались настолько дружественные, что мы можем произвести ремонт лифтового оборудования нашим клиентам в самые кратчайшие сроки. Клиенты, находящиеся у нас на обслуживание, ни раз отмечали, выбирая нашу компанию для обслуживания из года в год, одним из плюсов то, что мы помогаем быстро и качественно вернуть лифт в работу. Порой, даже до подписания всех бюрократических бумаг. Мы знаем, что лифт в гостинице, торговом центре — это артерия жизни для посетителей, и все должно работать как швейцарские часы!
